Xây dựng profile chuyên nghiệp

Với 1 người đang hoay hoay khởi nghiệp thì có vẻ là bán hàng trên trang cá nhân facebook vẫn là sự lựa chọn hàng đầu. Hôm nay, Phượng sẽ chia sẻ cho bạn cách để xây dựng một profile chuyên nghiệp

- Tên Fb thể hiện bạn là 1 người bán hàng nghiêm túc : có thể là tên bạn, tên con bạn hoặc tên bạn + thương hiệu bạn đang bán. Các cái tên như: Đức Ngáo Đá, Nước mắt cá sấu,…đại loại thế. Tớ thấy nó “ trẻ trâu” cực luôn ấy bạn ạ . Nếu cho tớ chọn mua 2 sản phẩm như nhau về giá cả và chất lượng thì cái tên phản cảm như này chắc chắn tớ không có mua. Mình lớn và trưởng thành cả rồi, trang cá nhân là gian hàng mình bán , nó không còn là thế giới riêng của bạn nữa. Nếu bạn muốn bán được hàng, bạn phải thay đổi

- Avartar và ảnh bìa: Phải là ảnh chứa khuôn mặt bạn, bạn chính là người bán hàng, bạn phải show cái mặt bạn ra để khoảng cách giữa người mua và người bán gần lại, khi người ta tin bạn, cảm thấy bạn gần gũi, họ sẽ mua hàng cho bạn. Quên đi cái cá nhân của bạn đi, hãy thể hiện những thứ mà khách hàng thích, chứ không phải thứ mà bạn thích. Có một lần Phượng có chơi với một bạn làm sinh trắc vân tay, bạn nhiều khách lắm nhưng chủ yếu là sự giới thiệu từ người này sang người khác. Nhìn vào trang cá nhân bạn ít ai biết bạn làm nghề này. Avatar bạn là hình ảnh bố bạn ấy bế bạn từ hồi bạn ấy mới 3-4 tuổi. Thì mấy chục năm rồi nên ảnh mờ nhòe hết cả, nhìn kĩ lắm mới ra được hình 2 bố con ấy. Mình hỏi bạn ấy: “Sao em lại để avatar này ?” . Bạn ấy nói rằng : “Bởi vì khi nhìn bức ảnh này, em cảm thấy rất ấm áp”. Bạn ấy đúng là đứa con có hiếu. Nhưng khi bạn ấy nói ra câu này thì nó thuộc vào cảm xúc của bạn chứ không phải cảm xúc khách hàng . Cái mà để khách hàng tin và mua sản phẩm của bạn thì bạn phải thể hiện được bạn là người bán hàng chuyên nghiệp như thế nào, sản phẩm bạn chất lượng và giá cả ra sao đúng không nào?

(Bạn vào facebook tớ bạn cũng thiện cảm tớ là người rất chăm học, avatar tớ chụp với thầy Ngọc Anh là diễn giả rất nổi tiếng)

- Bảo mật tài khoản 2 lớp để tránh mất nick: Bạn phải add số điện thoại, email, facebook 3 người bạn tin tưởng để lấy facebook cho bạn trong trường hợp bị hach. Cái này bạn search google “ cách bảo mật tài khoản facebook hai lớp” rồi làm theo hướng dẫn nhé

(Bạn chỉ cần gõ từ khóa lên google và làm theo hướng dẫn là xong)

- Cài đặt bạn bè ở chế độ “ riêng mình tôi” tức là chỉ bạn mới biết được bạn bè  không ai nhìn thấy hết. Có 3 ưu điểm trong trường hợp 1 :

+ Nếu bạn có ít bạn bè thì thể hiện bạn chưa nhiều khách hàng. Bạn đã từng thấy một quán ăn đông thì càng đông mà vắng lại càng vắng chưa? Tâm lí khách hàng muốn mua hàng ở những nơi đông khách bạn ạ. Khi bạn mới bán chưa nhiều khách thì bạn phải ẩn dấu đi điều này.

+ Nếu bạn có nhiều khách rồi, việc để lộ danh sách bạn bè có thể bạn sẽ bị ăn cắp khách

+ Có nhiều lý do cá nhân, nhiều mối quan hệ mà bạn không muốn bị lộ ra ngoài

Dù gì đi chăng nữa thì việc bảo mật thông tin bạn bè vẫn luôn mang lại cho bạn nhiều lợi ích. Bạn chỉ cần gõ lên google : “ Cách để bạn bè ở chế độ chỉ mình tôi trên facebook” sau đó làm theo hướng dẫn

(Bạn chỉ cần gõ lên google : “ Cách để bạn bè ở chế độ chỉ mình tôi trên facebook” sau đó làm theo hướng dẫn)

- Kiềm chế những cảm xúc tiêu cực: “Khi bạn hạnh phúc hãy để cả thế giới thấy nụ cười của bạn, khi bạn khóc bạn hãy khóc một mình”. Tôi nhớ là tôi đã đọc ở một cuốn sách nào đó với nội dung như thế. Khi bạn bán hàng, trang cá nhân là gian hàng của bạn, là một gian hàng mà bạn muốn nhiều người ghé thăm, bạn luôn mở cửa chứ nó không còn là một ngôi nhà bạn thích đóng mở tùy tâm trạng. Và khách hàng thì chỉ thích ghé thăm những nơi vui vẻ, náo nhiệt, lung linh và được đón tiếp nồng hậu thôi. Nên cái gì tốt vui vẻ thì khoe, cái gì cay đắng, uất ức là nuốt vào trong hoặc đi ăn đi chơi mà xả. Người an ủi bạn qua các cmt chưa chắc là thực tâm lo cho bạn, có khi là họ đang mừng thầm khi thấy bạn đau khổ ấy.

(Khi bạn phẫn nộ hãy nhớ rằng facebook không phải nơi để xả)

- Mỗi lần đăng ảnh thì ảnh phải đẹp . Hiện nay có rất nhiều phần mềm giúp bạn xinh hơn như là Wuta camera,Ulike, B612, Face U,…Hãy tải một trong số  chúng về bạn nhé. Có nhiều người họ nói với tớ rằng “Em không thích cái phần mềm này, em thích những gì tự nhiên”. Ok tốt thôi nếu đẹp tự nhiện được thì tốt quá nhưng xấu tự nhiên thì đẹp nhân tạo còn tốt hơn đúng không nào? Và quan trọng là có muốn bán được hàng không, có muốn có tiền không? Xin thưa với bạn rằng, bạn đang không có tiền vì tư duy bạn đang nghèo nàn nên “ anh tiền “ không tới. Bạn muốn có tiền bạn phải không ngừng chấp nhận sự sàng lọc, loại bỏ và muốn tồn tại bạn phải thay đổi không ngừng. Bạn từng nghe “ thương trường như chiến trường” chưa? Khốc liệt lắm bạn ạ . Bạn càng bảo thủ,bạn càng nghèo kiết xác ra. Hãy đặt mình trong tâm thái “ ly nước rỗng” bạn sẽ học được rất nhiều điều. Hãy chọn đăng những bức hình đẹp, tràn đầy sức sống, tông nền chụp ảnh cố gắng gọn gàng ngăn nắp đừng nhà cửa như chuồng lợn, chuồng gà. Hãy nhớ là bạn chính là hiện thân của sản phẩm bạn bán, bạn chính bằng giá trị sản phẩm mà bạn trao đến khách hàng. Trừ trường hợp bạn bán các đặc sản quê hương hay thuốc gia truyền ra thì càng quê khách càng thích. Còn bạn bán thời trang hay mỹ phẩm  thì quần áo bạn mặc cũng phải gọn, mẹ bán quần áo trẻ em thì con bạn cũng phải ăn mặc xinh đẹp.

(Sử dụng các phần mềm miễn phí để mình trở nên xinh đẹp hơn)

Phượng hi vọng rằng với một số tip nho nhỏ, dễ áp dụng sẽ giúp bạn trở nên tự tin hơn khi bán hàng. Và còn nhiều bí kíp nữa mình sẽ nói ở những bài sau nhé